未成年人保护

一、适用场景

本页面适用于科悦航育在以下场景中可能接触未成年人的情况：

• 青少年航空课程、校园科普课、社团课、研学活动与公益课堂。
• 桌面飞行模拟器、EFB 教学设备、航空实验装置等设备体验。
• 学校、教育机构、公益组织、航空相关伙伴共同开展的项目。
• 官网咨询、活动报名、项目回访、课程反馈和必要的服务沟通。
• 经学校、机构或监护人确认后的活动记录、成果展示和公益传播。

二、保护原则

• 必要最小：只处理完成课程、活动、安全保障和项目管理所必需的信息。
• 事前告知：涉及报名、影像、展示、回访或跨机构协作时，提前说明用途和范围。
• 监护优先：需要监护人同意或学校统一确认的事项，在确认前不推进执行。
• 不过度展示：公开传播尽量避免完整姓名、联系方式、学校班级等可识别信息叠加出现。
• 安全可追溯：限制内部访问权限，保留必要记录，出现问题时能够定位和处理。

三、我们可能处理的信息

1. 参与与联络信息

例如学生姓名或昵称、年龄段、学校或机构名称、活动场次、联系人姓名与联系方式。我们通常优先通过学校、机构或监护人进行联络。

2. 课程与活动信息

例如出勤、分组、设备使用记录、学习反馈、作品或任务成果。这类信息用于课程组织、现场安全、项目复盘和服务改进。

3. 影像与声音信息

例如照片、视频、课堂录音或活动花絮。我们会尽量使用自然课堂记录，不以未成年人形象进行不适当商业包装。

4. 设备与网站必要信息

例如官网访问日志、Cookies 偏好、设备基础信息或模拟器运行问题记录，用于保障网站与教学设备正常运行。

四、我们不会做的事

• 不会出售未成年人个人信息。
• 不会基于未成年人信息进行定向广告投放。
• 不会要求孩子提供与课程或活动无关的敏感信息。
• 不会把未成年人影像用于与项目无关、容易造成误解的商业场景。
• 不会在未经必要确认的情况下公开完整身份信息、联系方式或精确住址。

五、照片、视频与公开展示规则

航空科普和公益项目常需要记录真实课堂，但记录不应压过孩子本身的安全与尊严。

• 拍摄前明确用途：项目归档、合作汇报、公益传播或官网展示。
• 优先拍摄学习过程、手部操作、设备互动和课堂氛围，避免刻意摆拍。
• 涉及近景人像、采访、姓名露出或对外传播时，按项目要求取得学校、机构或监护人确认。
• 如监护人、学校或合作方提出合理撤回或打码需求，我们会评估并尽快处理。
• 公开材料中尽量不同时出现孩子清晰正脸、完整姓名、学校班级和联系方式。

六、AI、数据分析与自动化工具

随着教学工具、内容生成和数据分析工具更常见，我们会对未成年人相关数据采取更谨慎的处理方式。

• 不把未成年人个人信息直接用于公开 AI 工具训练或无关模型训练。
• 使用 AI 辅助生成课程材料时，尽量使用匿名、虚构或去标识化样例。
• 学习反馈可以用于改进课程，但不会用来给未成年人贴商业标签或进行不公平评价。
• 涉及第三方系统时，优先选择有安全保障、访问控制和数据处理边界的服务。
• 如果未来引入新的智能化功能，会在上线前重新评估未成年人保护影响。

七、合作伙伴与第三方

校企合作、公益项目和设备交付通常需要多方协同。我们会尽量把未成年人保护要求写进项目方案、执行说明或合作沟通中。

• 明确谁负责报名、现场组织、影像授权、资料保存和对外发布。
• 第三方只应在约定目的、约定范围和必要期限内处理相关信息。
• 活动现场人员应避免单独、无记录地向未成年人索要联系方式或私下联络。
• 合作项目结束后，按照项目需要清理、归档或删除不再必要的信息。

八、存储与安全保护

我们会采取合理措施保护未成年人相关信息，包括权限控制、最小访问、文件分类、项目归档和必要的删除机制。

• 只允许与项目执行、客户服务、合规管理相关的人员访问必要信息。
• 对包含未成年人信息的表格、照片、视频和项目资料进行分类管理。
• 通过邮件、网盘或第三方工具传输资料时，尽量控制可访问范围和有效期限。
• 发生信息安全事件或疑似泄露时，按法律法规和项目约定采取补救、通知和报告措施。

九、监护人、学校与未成年人的权利

监护人、学校或依法授权的机构可以就未成年人相关信息提出查询、更正、删除、撤回同意、限制展示或停止继续处理等合理请求。

我们会在核验身份和项目关系后尽快响应。一般情况下，我们会在 15 个工作日内完成处理或说明处理进度；复杂项目可能需要与学校、合作机构共同确认。

十、如何联系我们

如您对未成年人保护、儿童个人信息、活动影像或项目资料处理有疑问，可以通过以下方式联系科悦航育：

• 邮箱：omd@corayaviation.cn
• 工作日电话：400-999-6781
• 邮寄地址：辽宁省大连市中山区桃仙街43号4单元1层3号1477 (顺丰速运或EMS)

十一、主要依据

本页面参考并结合以下法律法规与监管要求制定：

• 《中华人民共和国未成年人保护法》
• 《中华人民共和国个人信息保护法》
• 《儿童个人信息网络保护规定》
• 《未成年人网络保护条例》

如本页面与现行法律法规或监管要求不一致，以有效法律法规和监管要求为准。

十二、页面更新

我们可能根据业务变化、合作模式、技术工具和法律法规更新本页面。重要调整会在官网页面中更新说明。

当前版本更新时间：2026 年 5 月 8 日。